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常见问题

1、怎样参加1元夺宝?

登陆云购中国(cctvs.cn)注册成为会员,就可以参加1元夺宝了。

参加方式:

1、购买云购中国网盘空间充值夺宝币,然后选择喜欢的商品开始夺宝;

2、点击一个感兴趣的商品,选择要参与的人次并支付,直接购买云购中国网盘空间并参与夺宝。1元夺宝,玩转指尖,就是这么简单!

21元夺宝是怎么计算幸运号码的?

1)奖品的最后一个号码分配完毕后,将公示该分配时间点前本站全部奖品的最后100个参与时间;

2)将这100个时间的数值进行求和(得出数值A)(每个时间按时、分、秒、毫秒的顺序组合,如20:15:25.362则为201525362);

3)为保证公平公正公开,系统还会等待一小段时间,取最近下一期中国福利彩票“老时时彩”的开奖结果(一个五位数值B);

4)(数值A+数值B)除以该奖品总需人次得到的余数 + 原始数 10000001,得到最终幸运号码,拥有该幸运号码者,直接获得该奖品。

注:最后一个号码认购时间距离“老时时彩”最近下一期开奖大于24小时,默认“老时时彩”开奖结果为00000;如遇福彩中心通讯故障,无法获取“老时时彩”开奖结果,最后一个号码分配时间距离故障时间大于24小时,亦默认“老时时彩”开奖结果为00000

了解更多“老时时彩”信息

3、为什么要加入“老时时彩”开奖结果?

引入“老时时彩”开奖结果是为了保证幸运号码计算结果的绝对公平公正。

4、幸运号码的计算结果可信吗?

由于使用了“老时时彩”开奖结果作为参数,因此幸运号码肯定是未知的;您可以绝对相信计算结果真实、可信。

5、怎样查看我参与的商品有没有中奖?

每件商品开奖结果公布之后,登录云购中国,进入您的个人中心,点击对应的夺宝记录,即可知道该期夺宝的获得者;如果您获奖,将会有邮件、短信等方式的通知。

6、我获得了商品,我还需要支付其他费用吗?

不需要支付其他任何费用。

7、当我获得商品以后我该做什么?

在您获得商品后您会收到站内信、短信和电子邮件的通知。收到通知后,请到个人中心填写真实的收货地址,完善或确认您的个人信息,以便我们为您派发获得的奖品。我们会在您获得商品后3个工作日内通过电话方式与您取得联系。

8、云购中国的商品是正品吗?怎么保证?

云购中国承诺,所有商品100%正品,可享受厂家所提供的全国联保服务,享受商品的保修、换货和退货的义务(国家三包政策)。

9、获得的奖品有发票吗? 

一元夺宝是用户购买云购中国网盘空间的商业促销活动,因此用户获得的商品,一元夺宝不提供相关发票。

10、我收到的商品可以换货或者退货吗?

非质量问题,不在三包范围内,不给予退换货。请尽量亲自签收并当面拆箱验货,如果发现运输途中造成了奖品的损坏,请不要签收,可以拒签退回。

11、如果一件商品很久都没达到总需人次怎么办?

若某件商品的夺宝号码从开始分配之日起120天未分配完毕,则云购中国网站有权取消该件商品的夺宝活动,并向用户退还夺宝币,所退还夺宝币将在3个工作日内退还至用户账户中。

12、参与1元夺宝需要注意什么?

为了确保在您获奖后第一时间收到通知,请务必正确填写真实有效的联系电话和收货地址。

13、网上银行充值未及时到帐怎么办?

网上支付未及时到帐可能有以下几个原因造成:

第一,由于网速或者支付接口等问题,支付数据没有及时传送到支付系统造成的;

第二,网速过慢,数据传输超时,使银行后台支付信息不能成功对接,导致银行交易成功而支付后台显示失败;

第三,如果使用某些防火墙软件,有时会屏蔽银行接口的弹出窗口。

如果支付过程中遇到问题,请与我们联系。

14、什么是夺宝币?

夺宝币是1元夺宝的代币,用户每花费1元购买云购中国网盘空间,即可获赠1个夺宝币;1个夺宝币可以直接购买1个夺宝号码。

15、什么是赠币?

用户通过完成我们发布的一些任务,可以获得系统赠送的货币,简称赠币;赠币可以用来参与赠币专区商品的夺宝。

16、如何进行夺宝币充值?

个人中心可以找到入口进行充值;需要注意的是,充值之后获得的是夺宝币,可以直接用于参与夺宝。

17、夺宝币是否可以提现?

很抱歉,夺宝币无法提现

18、如何晒单分享?

在您收到商品后,登录云购中国网,进入"个人中心",在“晒单分享”区发布晒单信息,通过审核后,您还可获得400-1500会员拍币经验值。在您成功晒单后,您的晒单会出现在网站“晒单分享”区,与大家分享喜悦。

19、建议反馈

如果您有任何意见或建议,请点击这里与我们联系,谢谢!